Caset
Alla olevat esimerkit käytännön toteutuksista antavat poikkileikkauksen palveluistamme. Suuri osa toiminnastamme on luonteeltaan taustalla tehtävää työtä, kuten tarjouspyyntö ja auditointi, siksi caseissä ei ole tuotu esiin asiakaskohtaisia tietoja.
Julkisia referenssejämme ovat mm. Ajasto, Avara Suomi, DigiTV Plus, Lehtimarket, Tullihallitus, Työsuojelurahasto ja Ylioppilastutkintolautakunta.
Referenssit kuvaavat hyvin sitä, että palvelumme eivät ole toimialarajoitteisia. Kaikkiaan olemme viimeisten kolmen vuoden aikana auttaneet yli 40:tä eri organisaatiota. Asiakaspalaute työmme laadusta on hyvää tai erinomaista.
Johdon ICT konsultointipalvelut
ICT strategian muodostaminen ja sen jalkauttaminen. Asiakkaamme oli uudistanut liiketoimintastrategiansa. Yhdessä johtoryhmän ja tietohallinnon kanssa rakensimme liiketoimintastrategiaa tukevan ICT strategian tavoitetilan saavuttamiseksi. Tulos: strategian jalkauttaminen parani.
ERP kilpailutus. Toiminnanohjausjärjestelmää hankkivalle asiakkaallemme kartoitimme johtoryhmän kanssa liiketoiminnan vaatimukset tietojärjestelmälle (vaatimusmäärittely). Lisäksi autoimme tarjouspyynnön laatimisessa ja tarjousten arvioinnissa. Tulos: Kilpailuttaminen onnistui, koska tarjouspyyntö ja päätöksenteko perustuivat olennaisiin asioihin.
Auditointi. Asiakkaamme toiminnalle keskeinen tietojärjestelmä ei toiminut liiketoiminnan tarpeita vastaavasti. Auditointi selvitti todellisen tilanteen ja tämän jälkeen autoimme asiakasta saamaan tietojärjestelmän toimimaan halutulla tavalla. Tämä edellytti puuttumista asiakkaan ja toimittajan välisiin keskinäisiin työtapoihin ja sopimuksiin. Tulos: tietojärjestelmä toimi vaaditulla tavalla.
Tietohallinnon ICT konsultointipalvelut
Järjestelmävalinta, vaatimusmäärittely. Asiakkaamme oli käynnistämässä merkittävää tietojärjestelmähankintaa. IT konsulttimme osallistui suunnitteluvaiheessa vaatimusmäärittelytyöhön ja toimittajien kilpailuttamiseen. Lisäksi hän valvoi tietojärjestelmäprojektin toimitusta ja käyttöönottoa asiakkaamme puolella. Tulos: tarjouspyyntö vastasi tavoitetta, hankinta onnistui.
Projektipäällikkö, käyttöönotto. Asiakkaamme oli ottamassa käyttöönsä isoa kriittistä tietojärjestelmää. Projektipäällikkö koettiin ratkaisevaksi tekijäksi. Asiakas vuokrasi käyttöönsä omalle puolelleen kokeneen projektipäällikkömme. Tulos: Suomen mittakaavassa erittäin iso IT projekti valmistui täysin aikataulussa.
IT konsultti. Asiakkaamme tarvitsi joukon kokeneita IT konsultteja sähköisen asioinnin määrittely-, suunnittelu- ja toteutustehtäviin. A-Ware kokosi tiimin, jossa toimi useampi IT konsultti tarpeiden mukaan vaihtelevalla kokoonpanolla. Tulos: asiakkaan IT projekti sai aina tarvittavan määrän osaamista joustavasti käytöönsä. Ketterät menetelmät ovat käytössä IT projektityössä.